Is het te fiksen? Neem contact op via ons contactformulier. Retourneren gaat altijd via het verkoopkanaal. 

• Thone.pro > Stuur een mailtje via ons contactformulier
• bol.com > meldt je product aan voor een retour in bol.com
• Amazon.de > info volgt

 Tip   ben je een oortje of je doosje kwijt? Niet gelijk een hele nieuwe set aanschaffen! We verkopen de onderdelen van al onze producten ook los.

Retour: je krijgt een Track en Trace code van PostNL op het moment dat je jouw pakketje afgeeft op het postkantoor. Zodra je retour is verwerkt krijg je jouw geld terug. 

Reparatie: Stuur ons een mailtje via het onderstaande contactformulier. Wij repareren of vervangen je product en sturen het terug. We hebben nog geen ‘volg jouw reparatie’, maar je krijgt een track & trace code zodra jouw gerepareerde of vervangen product onderweg is naar jouw huis.

Niet blij? Stuur je product terug via het kanaal van aankoop. 

• Thone.pro > Stuur een mailtje, 
• bol.com > meldt je product aan voor een retour
• Amazon.de > info volgt